Formation et Conseil Hôtellerie & Spa Commercialisation et Communication d'hôtels et restaurants indépendants luxe et haut de gamme VaguExpans® Spa
Commercial hôtellerie – Conseil en stratégie commerciale – Audit – Conseil – Formation – Accompagnement – Coaching – Externalisation du service commercial
Offres « sur mesure » selon les besoins de l’hôtelier. HÔTRECOM propose des missions annuelles ou ponctuelles en commercialisation afin de dynamiser votre activité. Que vous ayez besoin de booster votre visibilité sur la toile, de mettre en place un plan d’actions ou de démarcher les sociétés et agences de votre région ; nous étudions ensemble vos besoins et priorités d’actions.
Exemples d’offres proposées dans le cadre d’une mission de longue durée ou ponctuelle.
Accompagnement commercial et marketing opérationnel
Étude et analyse des outils et supports. Mise en place d’une stratégie commerciale et marketing, d’un plan d’actions commerciales et son suivi avec des rendez-vous sur site et une assistance conseil. Certaines actions (prospection, recherche de partenaires commerciaux BtoB etc) peuvent être externalisées.
Campagne e-mailing
Élaboration, envoi et suivi ; toutes cibles.
Constitution du fichier clients
Assistance et conseil quant à la constitution du fichier clients, toute cible (individuels, affaires, corporate, MICE, institutionnels…).
Distribution électronique (réseaux de distribution, OTA)
Analyse et conseil en positionnement sur les réseaux de distribution électronique. Mise en place de partenariat avec les principales agences de voyages en ligne (OTA, partenaires…) et optimisation de la visibilité sur les différents canaux sélectionnés.
Offres et produits
Structuration de l’offre commerciale par segment de marché (grilles tarifaires, forfaits, offres promotionnelles…).
Outils de commercialisation
Conseil sur les différents outils commerciaux (PMS, Booking Engine, Channel Manager…)
Partenariats commerciaux
Développement et mise en place de partenariats commerciaux (Agences, Tour Opérateurs, OTA, affiliations, institutionnels, portails spécialisés…).
Prospection commerciale – Phoning
Tourisme / Tourisme d’affaire
Auprès des professionnels du tourisme (agences de voyages, agences réceptives, tour-opérateurs) ou des professionnels de l’affaire (agences événementielles, sociétés).
Représentation commerciale
HÔTRECOM Collection est une sélection d’hôtels et de maisons de charme que nous représentons.
Marché Corporate, MICE, Loisirs : Agences de voyages, réceptives, événementielles, Wedding planners, Tours-Opérateurs, Conciergerie de Luxe…
Veille et étude
Étude concurrentielle (produit, offre, prix), veille tarifaire (parité, prix…).
Et bien plus encore…